OLÁ PRESADO VISITANTE .
VENHO ATRAVÉS DESTE COMUNICAR A MINHA INSATISFAÇÃO EM RELAÇÃO A
ENTREGA DO EMPREENDIMENTO A QUAL MINHA ESPOSA E EU COMPRAMOS O IMÓVEL
RESIDENCIAL RESERVA DOS PASSAROS SITUADO À RUA BALTAZAR NUNES 600,
AP 43 BLOCO 4, EDIFÍCIO ROUXINOL, VILA CARMOSINA, DISTRITO ITAQUERA,
SÃO PAULO SP. O PRAZO DE CONCLUSÃO DO IMÓVEL ESTAVA PREVISTA PARA
FEVEREIRO DE 2011, TENTAMOS CONTATO DIVERSAS VEZES E NINGUÉM NOS
INFORMOU CORRETAMENTE SOBRE O EQUIVOCO, SOMENTE DEPOIS DE ALGUNS
MESES UM ATENDENTE DE CALL CENTER ME INFORMOU QUE A CONSTRUTORA MUDOU
A DATA DE CONCLUSÃO DO EMPREENDIMENTO SEM COMUNICAR NADA AOS
CLIENTES PARA JULHO DE 2011, NOVAMENTE NÃO FOI CUMPRIDO O DITO PELA
MESMA, TENTEI NOVAMENTE DIVERSOS CONTATOS, MAS UMA VEZ MUDANÇA NA
CONCLUSÃO E ENTREGA DO IMÓVEL PARA NOVEMBRO 2011 PASOU-SE NOVEMBRO
MUDOU-SE PARA DEZEMBRO DE 2011, PASSOU-SE DEZEMBRO E JÁ ESTAMOS EM
16/02/2012. NENHUMA PROVIDENCIA FOI TOMADA EM RELAÇÃO AO ATRAZO
PARA COM OS CLIENTES. MINHA ESPOSA E EU ESTAMOS PAGANDO ALUGUEL DESDE
ENTÃO. POIS COMPRAMOS O APARTAMENTO E LOGO DEPOIS PROGRAMAMOS A DATA
DO NOSSO CASAMENTO EM 04/2011, ESPERA-MOS PODER RECEBER E DECORAR
NOSSO IMÓVEL , FIZEMOS DIVERSOS PLANOS DE COMO SERIA A NOSSA
DECORAÇÃO E COMO RECEBERÍAMOS AMIGOS E FAMILIARES NA CASA NOVA,
UMA FELICIDADE INCALCULÁVEL. MAS NÃO RECEBEMOS NOSSO IMÓVEL.
TIVEMOS QUE MUDAR NOVAMENTE A DATA DO NOSSO CASAMENTO PARA 10/2011,
SEM PODER MUDAR A MESMA NOVAMENTE. NOS CASAMOS ENTÃO. E SIMPLISMENTE
VOLTAMOS DE LUA DE MEL SEM UM TETO PARA MORAR, ESTAMOS SEM ESPAÇO
PARA COLOCAR-MOS AS COISAS QUE GANHAMOS NA CASA QUE ALUGAMOS, ATÉ
MESMO COM A NECESSIDADE DE ALUGAR UM IMÓVEL MAIOR PARA NÃO
DANIFICAR E NEM DETERIORAR OS MESMOS. ISSO É UMA VERGONHA PARA A
EMPRESA TENDA. PAGAMOS O EQUIVALENTE A 15.150,00 3500,00 PARA
DOCUMENTOS E OFERECEMOS CERCA DE 10.000,00 EM FGTS PARA HONRAR COM O
NOSSO COMPROMISSO PORÉM A TENDA NÃO HONROU COM SUA OBRIGAÇÃO
PRESENTE EM TAL CONTRATO, DESDE NOVEMBRO DE 2011, APÓS ENTREGAR
TODAS AS DOCUMENTOS NECESSÁRIAS PARA O FINANCIAMENTO BANCÁRIO
FORNECIDO PELA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL UNIDADE SÃO BENTO, APÓS UM
MÊS CONFIRMEI A APROVAÇÃO DO FINANCIAMENTO COM A GERENTE DA CAIXA
A MARIANA A MESMA RELATOU QUE NOSSO FINANCIAMENTO ESTAVA 100%
APROVADO MAS POREM A CONSTRUTORA NÃO ENTREGOU A MATRICULA DO IMÓVEL
IMPEDINDO ASSIM O ANDAMENTO DO PROCESSO. TENHO EU O N° DE TAL
DOCUMENTO REFERIDO EM MÃOS ( MATRÍCULA 217.627 FICHA 01 ). NA QUAL
EU MESMO TIVE QUE CORRER ATRÁS EM UM CARTÓRIO DA RUA AUGUSTA E
PAGAR PELA MESMA COISA QUE ERA DE RESPONSABILIDADE DA CONSTRUTORA E
ENTREGUEI PARA A GERENTE DA CAIXA. NÃO COMPREENDO TAIS MOTIVOS DE
ATRAZO, POIS SE A OBRA ESTÁ CONCLUÍDA A MESES. AGUARDO UMA RESPOSTA
CABÍVEL AOS MEUS QUESTIONAMENTOS E ESPERO QUE A CONSTRUTORA TENDA
S/A SE COMPROMETA A PAGAR AS RESPECTIVAS MULTAS CONFORME A LEI POR
ATRAZOS NO FINANCIAMENTO E ENTREGA DO MEU IMÓVEL. ESTOU CONVICTO EM
RECLAMAR MEUS DIREITOS COM UMA AÇÃO JUDICIAL POR DANOS MORAIS E
OUTROS COMO RESSARCIMENTO DE ALUGUEL. PELO QUE SEI A EMPRESA ADQUIRIU
A CONTINUAÇÃO DA CONSTRUÇÃO DA APIS ENGENHARIA, MAS ISSO NÃO DA
O DIREITO DE NÃO CUMPRIR COM O CONTRATO. AGUARDO A RESPOSTA POIS
MINHA ESPOSA E EU PAGAMOS ALUGUEL E PRECISAMOS FAZER A NOSSA
FACULDADE. ESTAMOS PRESOS A TENDA PARA DAR CONTINUIDADE NA NOSSA VIDA
PROFISSIONAL, POIS NÃO PODEMOS NOS COMPROMETER FINANCEIRAMENTE . NO
DIA 24/01/2012 ASSINAMOS FINALMENTE O FINANCIAMENTO. O PROBLEMA É
QUE A CONSTRUTORA NÃO ESTA QUERENDO LIBERAR A VISTORIA DO IMÓVEL
PARA PODERMOS PEGAR A NOSSA CHAVE. NÃO QUEREMOS NADA MAIS A NÃO SER
AS NOSSAS CHAVES POIS SÃO NOSSAS POR DIREITO. NÃO ME CONFORMO, POIS
JÁ EXISTEM DIVERSAS PESSOAS MORANDO NO MEU BLOCO 4, INCLUSIVE
PESSOAS QUE FINANCIARAM DEPOIS DE MIM. ENTREI EM CONTATO COM ALGUMAS
DELAS. FIQUEI MUITO FELIZ E CHATEADO AO MESMO TEMPO. FELIZ POR TEREM
REALIZADO SEU SONHO. E TRISTE POR AINDA ESTAR LUTANDO PELO MEU,
QUANDO O MESMO JA PODERIA TER SIDO REALIZADO
DATAS QUE A EMPRESA
FIRMOU A ENTREGA DO IMÓVEL
FEVEREIRO 2011
JULHO 2011
NOVEMBRO 2011
DEZEMBRO 2011
EM 10/02/2012 ESTIVE NA
LOJA SÉ E CONVERSEI COM A SRA. MÉRCIA DO RELACIONAMENTO COM
CLIENTES QUE ME PROMETEU A VISTORIA DO IMÓVEL PARA ATÉ SEXTA FEIRA
17/02/2012 FATO QUE NÃO ACREDITEI É CLARO DEPOIS DE TANTAS MENTIRAS
MAIS UMA NÃO VAI FAZER MUITA DIFERENÇA.
ISSO É UMA FALTA DE
RESPEITO E MUITO POUCO CASO COM O CONSUMIDOR, POIS NÃO DEVEMOS UM
CENTAVO PARA A CONSTRUTORA E NEM AS PARCELAS DO FINANCIAMENTO. ESTA
TUDO EM DIA. . AGRADEÇO DESDE JÁ.
NO DIA 17/02/2012
ESTIVE NOVAMENTE NA LOJA SÉ, POIS O PROMETIDO NÃO FOI CUMPRIDO, E
MAIS UMA VEZ CONVERSEI COM OUTRO FUNCIONARIO DO ATENDIMENTO O SR.
RENAN QUE ME PEDIU DESCUPAS POR O PROBLEMA AINDA NÃO TER SIDO
RESOLVIDO E ME PROMETEU QUE EM ATÉ DIA 24/02/2012 JÁ TERIA UMA
RESPOSTA SOBRE O MEU AGENDAMENTO DE VISTORIA COM O ENGENHEIRO. EU
AMEACEI DENUNCIAR A CONSTRUTORA PARA TODOS OS JORNAIS E FAZER UM
BOLETIM DE OCORRÊNCIA SE CASO TAL PROMESSA NÃO FOSSE CUMPRIDA. JÁ
ESTAMOS EM 21/02/2012 E NENHUMA MANIFESTAÇÃO DA EMPRESA FOI FEITA.
GOSTARIA MUITO QUE EDITASSEM OU ATÉ MESMO FIZASSEM UMA REPORTAGEM LA
NO CONDOMINIO EU CONSIGUIRIA TOTALA CESSO LÁ ATRAVES DE COLEGAS QUE
COMPRARAM UM IMOVEL NO MESMO BLOCO QUE EU E JA ESTAM MORANDO. POR
FAVOR ME AJUDE A RECEBER MEU IMOVEL EU SÓ QUERO O QUE É MEU.
IAE O QUE ACHARAM DO MEU SONHO E DE VÁRIAS OUTRAS PESSOAS QUE ATÉ HOJE NÃO FORAM REALIZADOS?
LUCAS CARNEIRO SANTANA
ARAÚJO CPF 0x6.5x0.1x6-4x
TEL 11 80298222 OI OU
LHUCKASLAFFOY@HOTMAIL.COM
CONTATOS:
LUCAS SANTANA 11-80298222
E-MAIL: lhuckaslaffoy@hotmail.com
BLOGGER: http://residencial-reserva-dos-passaros.blogspot.com/
MINHA ESPOSA É A PRIMEIRA TITULAR EU SOU O SEGUNDO
ResponderExcluirPois é Lukas, sua história é muito parecida com a minha, pena que são muitas as pessoas que estão na mesma situação mas não estão correndo atrás do prejuizo! Vejo inclusive, pessoas que fazem parte do mesmo empreendimento que nós e que nem sequer reclamam em sites, blogs e nem no procon.
ResponderExcluirBom, eu estou fazendo a minha parte e estou divulgando onde posso a minha indignação com a TENDA, e espero que a manifestação que você divulgou continue de pé, pois eu e minha esposa estaremos lá!Um abraço e continuemos tendo fé!
Laércio F. Gomes Jr - e-mail: laercio.japa@yahoo.com.br / facebook/laercio junior